الاسئلة الشائعة

نعم يمكنك استلام حوالتك من جميع فروع ومكاتب البنك.

نعم، ممكن ولكن في الوقت الراهن الارسال بهذه العملات موقف مؤقتاً بسبب الظروف التي تمر بها البلاد.

يمكن الارسال إلى الدول التي تم ربط نظام السريع معها.

نعم، لدينا العديد من الوكلاء ويمكنكم استلام الحوالة من طرفهم.

أكبر مبلغ يمكن ارساله مليون ريال شريطة كتابة الغرض من التحويل والعلاقة بين المرسل والمستلم.

40 يوماً، وإذا لم يستلمها المستفيد خلال تلك الفترة تعلق الحوالة في النظام.

لا، مطلوب إحضار الهوية الشخصية الالكترونية الأصلية.

لا، لا يمكن ذلك حيث يجب إحضار الهوية الشخصية المعتمدة.

تجدوهم على موقع البنك الخارجي www.cacbank.com.ye

كما يمكن التواصل معنا على الارقام التالية: 01538901 ـ 01538903 ـ 01538920 لمعرفة أقرب وكيل.

لا يمكن، يجب حضور المستفيد الحقيقي أو يتم عمل توكيل رسمي باستلام الحوالة. 

تختلف العمولة بحسب مبلغ التحويل فهي عبارة عن شرائح ويتم تحديثها دورياً بحسب احتياجات سوق التحويلات المصرفية.