الاسئلة الشائعة

يتم الوصول للخدمة من الضغط على تسجيل الدخول للخدمة من الشاشة الرئيسية للموقع او عبر الرابط
https://cacbank.com.ye:8443/customerstatment/login.aspx
ومن ثم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالخدمة.

نعم ، يمكن الوصول للخدمة من أي متصفح انترنت على أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة اللوحية.

يتم التواصل مع مركز الاتصال لمعرفة مواقع الصرافات  من خلال الأرقام التالية:

من شبكة يمن موبايل والهاتف الثابت على الرقم: 8003033

أو على الرقم الأرضي 01250009 تحويله 444.

نعم، يمكن إضافة جميع الحسابات الخاصة بالعميل للخدمة.

عام واحد هو أقصى مدة يمكن إصدار كشف الحساب لها.

نعم، كشف الحساب رسمي ويمكن الحصول عليه بصيغة  pdfوطباعته.

عند الاشتراك بالخدمة يتم إرسال رسالة نصية SMS إلى رقم جوال العميل المسجل لدينا, تحتوي الرسالة على بيانات استخدام الخدمة (اسم المستخدم وكلمة المرور).